Gli Stakeholders
Questo primo bilancio vuole segnare l’inizio di un cammino di crescente coinvolgimento dei nostri stakeholders nella vita e nelle scelte dell’azienda.
Ascoltare e confrontarci con gli stakeholders per noi è particolarmente importante in quanto:
- aiuta a capire meglio le dinamiche della società e le mutevoli esigenze dell’esterno
- stimola a trovare soluzioni customizzate e sempre più innovative
- spinge al costante cambiamento e a mantenere alto il livello di flessibilità
- permette di anticipare problemi e sperimentare soluzioni alternative e/o nuove
- consente di adattarci costantemente e presentarci competitivamente sul mercato
- permette di socializzare e rendere coerenti i nostri obiettivi, le strategie e gli indirizzi operativi con tutti gli attori e gli interessi di riferimento
Il sistema di relazioni che gravita attorno a Datacontact è piuttosto diversificato ed è fatto di interlocutori sia interni che esterni, ai quali siamo legati con diversi gradi di rapporto. Un network che e comprende i rapporti con:
- Dipendenti e collaboratori
- Fornitori e Partners
- Associazioni di riferimento
- Clienti/ principali committenti
- Istituzioni
- Enti locali
- Collettività locale
- Organizzazioni sindacali
- Opinion leader/ makers del territorio
I rapporti di Datacontact con i suoi stakeholders si ispirano ai principi di:
- attenzione alla persona
- trasparenza
- collaborazione e partecipazione
- qualità
