L’estate 2012 sarà sicuramente ricordata, nel settore del contact center in outsourcing, come quella in cui un intervento normativo sul tema giuslavoristico ha prodotto come risultato una sostanziale paralisi delle attività outbound dedicate alla vendita di prodotti e servizi dei committenti, nonostante le notevoli possibilità di crescita e sviluppo date dalle richieste del mercato.
Archivio per l'anno 2012
10a Giornata Nazionale promossa da CMMC
9 Ottobre 2012Il 10 ottobre si svolgerà in Italia la Giornata Nazionale della Relazione con Clienti e Cittadini, sul tema: “Verso il futuro, la nostra visione dell’Agenda Digitale”.
Presentazione del Quinto Rapporto Annuale Assolowcost
19 Giugno 2012Il 18 giugno 2012, alle ore 10,30 presso Palazzo Grazioli a Roma è stato presentato il Rapporto Annuale sul Low Cost di qualità realizzato da Assolowcost
Festa della mamma che lavora edizione 2012
7 Giugno 2012Si è svolta presso la sede di Datacontact di Matera l’edizione 2012 della “festa della mamma che lavora”, un’iniziativa promossa a livello nazionale con il patrocinio del Ministero delle Pari Opportunità, alla quale l’azienda aderisce da sei anni con grande entusiasmo e partecipazione.
Premio “I Magnifici Unicom”
18 Maggio 2012Assegnati due premi al progetto “Datacontact – Il Musical”, realizzato in occasione della convention aziendale 2011.
Audit di qualità 2012
21 Marzo 2012Si rinnova, per la sesta volta consecutiva, l’appuntamento annuale con l’audit di sorveglianza del sistema di gestione della qualità di Datacontact secondo la norma ISO 9001:2008.
La qualità dei servizi di assistenza agli anziani
24 Febbraio 2012Sono stati presentat a Bernalda, presso la sala Incontro del Comune, i risultati di una ricerca volta alla valutazione dei servizi di assistenza domiciliare agli anziani soli, non autosufficienti e bisognosi di cure in provincia di Matera.
Due speciali sul Servizio Cup in onda su Rai 3 Regione
8 Febbraio 2012Nei giorni 6 e 7 febbraio 2012 all’interno del programma Buongiorno Regione, in onda su Rai 3 Regione, sono andati in onda due speciali sul Servizio CUP gestito da Datacontact, a cura della testata giornalistica regionale.
Premio CMMC “Relazione con il Cliente Cittadino 2011”
20 Gennaio 2012Datacontact riceve il primo premio come migliore partner outsourcing teleselling.